Sports / สด
19bet จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ไปเพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์ดำเนินการอะไรได้บ้าง การเข้าถึงและการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ Bank Transfer เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินให้ถูกต้อง นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์และพฤติกรรมการนำทาง เพื่อปรับการแสดงผลให้เหมาะสมกับหน้าจอของคุณ ข้อมูลทั้งหมดนี้ถูกใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการบัญชีและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ และจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นกำหนด การเข้าถึงข้อมูลในระบบถูกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น สิทธิ์ของคุณในการตรวจสอบหรือร้องขอการลบข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านั้นได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดเผยในหน้านี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมทุกส่วนของบริการที่ดำเนินการโดย 19bet โดยตรง ตั้งแต่การสมัครบัญชี การทำธุรกรรมทางการเงิน ไปจนถึงการใช้งานเนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่มีนโยบายของตนเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม คุณควรตรวจสอบนโยบายเหล่านั้นแยกต่างหาก
ข้อมูลที่ใช้เปิดบัญชีและยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด อยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยสมบูรณ์
ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ถูกเก็บเพื่อการดำเนินการและการตรวจสอบตามข้อกำหนดด้านบัญชีเท่านั้น
ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน ถูกรวบรวมเพื่อปรับการแสดงผล ไม่ใช่เพื่อสร้างโปรไฟล์เชิงพาณิชย์
ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมการดำเนินการที่เกิดขึ้นในระบบของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้ในหน้านี้ ในเบื้องต้น คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ผ่านมา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณแจ้งทีมซัพพอร์ตให้แก้ไขได้โดยตรง สำหรับการร้องขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายของประเทศคุณอนุญาต และจะแจ้งผลให้ทราบ สิทธิ์เหล่านี้มีผลตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ ดังนั้นขอบเขตอาจแตกต่างกัน ขั้นตอนการใช้สิทธิ์ทั้งหมดเริ่มต้นจากการติดต่อเราและระบุบัญชีของคุณให้ชัดเจน
คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ รวมถึงรายการธุรกรรมและบันทึกการเข้าถึงบัญชี เพียงติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ
หากข้อมูลส่วนตัวของคุณในระบบไม่ตรงกับความเป็นจริง ทีมซัพพอร์ตจะช่วยดำเนินการแก้ไขให้หลังจากยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราจะแจ้งขอบเขตที่ทำได้และดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตและเราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
หากต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ได้โดยตรง เราจะระบุตัวตนของคุณก่อนดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีเสมอ
เปิดแชทสดผ่านหน้าเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือข้อสงสัยด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับการร้องขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการ
เข้าสู่ส่วนช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูขั้นตอนการร้องขอข้อมูลและลิงก์ไปยังฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมตั้งแต่การเก็บข้อมูลจนถึงการลบ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกจัดการอย่างรอบคอบในทุกจุด
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสผ่านโปรโตคอล SSL ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบการเข้าถึงบัญชีหลัก
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนภายใน
เจ้าหน้าที่ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณมีเฉพาะทีมที่ได้รับมอบหมายและผ่านการยืนยันตัวตนภายในองค์กรเท่านั้น มีบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่ผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์เพื่อปรับการแสดงผล ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและคำร้องของคุณให้ชัดเจน ทีมงานจะยืนยันตัวตนและแจ้งข้อมูลที่คุณขอดูภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแบ่งปันเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น ช่องทางชำระเงิน และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็น พร้อมกับในกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราจะพิจารณาคำร้องและแจ้งขอบเขตที่สามารถดำเนินการได้ รวมถึงระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตได้โดยตรง
เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและคุกกี้วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้เหล่านี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้กับบัญชี และวันที่มีผลบังคับจะระบุในหน้านี้