Skip to content
19bet Sports / สด
ข้อกำหนด 19BET

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 19bet

หน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ 19bet อย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ข้อกำหนดที่อ่านง่าย
  • สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • ปรับปรุงตามกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายและขอบเขต

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ 19bet รวมถึงบัญชีที่คุณเปิดผ่านแพลตฟอร์มนี้ เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในหน้านี้ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากคุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากที่มีการแก้ไข ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด โปรดติดต่อซัพพอร์ตก่อนดำเนินการต่อ

  • PromptPay

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • บัญชีผู้ใช้

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตข้อกำหนด

ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ 19bet ตั้งแต่การเข้าถึงบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่บริการของบุคคลที่สามมีข้อกำหนดแยกต่างหากซึ่งเราไม่มีอำนาจควบคุม ตรวจสอบแต่ละหัวข้อด้านล่างเพื่อเข้าใจขอบเขตที่ชัดเจน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดบน 19bet รวมถึงการกู้คืนบัญชีและการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • การทำธุรกรรม

    ธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ขีดจำกัดและเงื่อนไขที่แสดงในหน้าฝาก-ถอนของคุณถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    ข้อมูลเกม ตารางอัตราต่อรอง และเนื้อหาที่แสดงบน 19bet ให้ไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านข้อมูลเท่านั้น เราพยายามให้ข้อมูลถูกต้อง แต่ไม่รับประกันความครบถ้วนสมบูรณ์ในทุกสถานการณ์

  • บริการบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกม เช่น Pragmatic Play, Habanero, Bigtime Gaming และ JDB มีข้อกำหนดของตนเองที่แยกจากนโยบายนี้ การใช้งานเนื้อหาของผู้ให้บริการเหล่านั้นถือว่าอยู่นอกขอบเขตที่เราควบคุมโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ใช้ 19bet คุณมีสิทธิ์ในการดูประวัติธุรกรรม ตรวจสอบข้อมูลบัญชี และขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีที่แสดงในแพลตฟอร์ม คุณยังมีสิทธิ์ร้องเรียนหรือตั้งคำถามเกี่ยวกับการดำเนินการใดๆ ที่ส่งผลต่อบัญชีของคุณโดยตรง หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้อง ให้เปิดหน้าโปรไฟล์และทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในฟิลด์แก้ไข กรณีที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันเพิ่มเติม ซัพพอร์ตจะแนะนำเอกสารที่จำเป็น การปิดบัญชีสามารถร้องขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • ดูประวัติธุรกรรม

    เปิดหน้าประวัติในบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบรายการฝาก-ถอนทั้งหมด ระบบบันทึกธุรกรรมทุกรายการให้คุณเข้าถึงได้ตลอดเวลาที่เข้าสู่ระบบ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลในโปรไฟล์ไม่ถูกต้อง ให้เข้าหน้าตั้งค่าและแก้ไขตามฟิลด์ที่แสดง กรณีต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ซัพพอร์ตจะแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้อง

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดในหน้านี้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ร้องขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องดำเนินการก่อนปิดบัญชีเพื่อให้กระบวนการสมบูรณ์

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดในหน้านี้ หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของคุณ ช่องทางด้านล่างเปิดรับคำถามที่เกี่ยวกับนโยบายโดยตรง เลือกช่องทางที่คุณสะดวกแล้วระบุหัวข้อที่ต้องการให้ชัดเจน

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการ ซัพพอร์ตจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าหน้าช่วยเหลือใน 19bet เพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและบัญชี

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามมาตรฐานที่ระบุในนโยบายนี้ การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องโดยตรง และข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณผ่านซัพพอร์ตโดยระบุรายละเอียดให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของ 19bet

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้สอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายของเราบ่อยที่สุด หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดของ 19bet มีผลบังคับใช้กับฉันหรือไม่?

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ การเข้าถึงและใช้งาน 19bet ถือว่าคุณยืนยันว่าการใช้งานนั้นสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเรื่องนี้ด้วยตัวเอง

ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของฉันได้ที่ไหน?

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติในบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนทั้งหมดรวมถึงช่องทาง PromptPay, Wallet และ Bank Transfer จะแสดงอยู่ที่นั่น

ถ้าต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ต้องทำอย่างไร?

เข้าหน้าโปรไฟล์ในการตั้งค่าบัญชี แล้วแก้ไขตามฟิลด์ที่แสดง หากระบบต้องการเอกสารยืนยัน ซัพพอร์ตจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องดำเนินการต่อให้คุณทราบ

ข้อกำหนดจะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร และฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล และระบุว่าต้องการปิดบัญชี ซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้สมบูรณ์

ผู้ให้บริการเกมอย่าง Pragmatic Play หรือ Habanero อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกันหรือไม่?

ไม่ ผู้ให้บริการเกมแต่ละรายมีข้อกำหนดการใช้งานของตนเองแยกต่างหาก ข้อกำหนดของ 19bet ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น ไม่ได้ควบคุมนโยบายของบุคคลที่สาม